1. Περιοχές παράδοσης
Αποστέλλουμε σε όλη την Ελλάδα. Για αποστολές εκτός Ελλάδας επικοινωνήστε μαζί μας πριν την παραγγελία.
2. Κόστος μεταφορικών
Το κόστος εμφανίζεται στο καλάθι πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Ενδέχεται να προσφέρουμε δωρεάν μεταφορικά πάνω από συγκεκριμένο ποσό — θα αναγράφεται στο site όταν ισχύει.
(Σημείωση: μέχρι την ενεργοποίηση πληρωμών, οι τιμές μεταφορικών επιβεβαιώνονται κατά την επικοινωνία.)
3. Χρόνοι αποστολής
- Επεξεργασία: 1–3 εργάσιμες ημέρες (χειροποίητα προϊόντα μπορεί να χρειάζονται περισσότερο).
- Παράδοση: συνήθως 1–5 εργάσιμες ημέρες εντός Ελλάδας, ανάλογα με την περιοχή και την μεταφορική.
- Εποχιακές περιόδους (π.χ. Χριστούγεννα) οι χρόνοι μπορεί να επιμηκυνθούν — θα σας ενημερώνουμε.
4. Παρακολούθηση παραγγελίας
Όταν διαθέσιμο, θα λάβετε email με στοιχεία αποστολής και — αν η μεταφορική το υποστηρίζει — link παρακολούθησης.
5. Παραλαβή & ζημιές
Ελέγξτε το δέμα κατά την παραλαβή. Σε ορατή ζημιά από μεταφορά, σημειώστε το στον διανομέα και επικοινωνήστε μαζί μας εντός 48 ωρών με φωτογραφίες.
6. Επιστροφές
Για επιστροφές δείτε την Πολιτική Επιστροφών.
7. Επικοινωνία
Lucire Candles — info@lucirecandles.gr